<p>Rejoignez l'aventure Renault Group :De formation de base en mécanique ou en carrosserie ou domaine<br />commerciale (BAC PRO ou BTS), vous rêvez de rejoindre les ateliers<br />après-ventes d'un grand groupe ? Vous êtes orienté Client et souhaitez accueillir et<br />conseiller nos clients ?</p><p>Renault recrute pour son réseau</p><p>Notre engagement est de participer au développement de vos<br />compétences par des formations personnalisées. </p><p>A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous<br />permettra de vous intégrer pleinement. Vous serez donc sur 12 mois en<br />apprentissage (75% en entreprise et 25% en formation).</p><p>Dans le cadre de la politique commerciale et services et de<br />la qualité, en binôme avec un Conseiller(e) Care Service et au sein d'une<br />équipe, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente<br />des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la<br />rentabilité et la qualité des prestations après-vente. <br />Vos missions principales :</p><p>Véhiculer<br />une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services, Recevoir<br />et conseiller tous les clients, Assurer<br />la promotion et la vente des services après-vente, Enregistrer<br />et chiffrer les demandes du client, Planifier<br />les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production, Assurer<br />la promotion des services périphériques (véhicules de remplacement, cartes<br />de paiement Mobilize, accessoires…) et suivre les actions<br />commerciales, Expliquer<br />les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, Facturer<br />et encaisser les ventes puis clôturer le dossier, S’assurer<br />de la satisfaction du client après son passage en atelier.<br />Prêt à transformer votre talent en expertise ?<br />Rejoignez-nous et candidatez dès aujourd’hui !</p><p><strong>Profil recherché</strong></p><p>Vous avez moins de 30 ans, Vous êtes motivé(e) et animé(e) par l’envie de vous dépasser, titulaire du permis B, de formation Bac ou BTS dans l’automobile ou le domaine commercial avec ou sans expérience, Venez rejoindre l’Ecole Conseiller(e) Care Service Renault Group !</p>
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